Gli errori più comuni nell'uso dei Bitcoin ATM in Svizzera - cosa evitare?
Un Bitcoin ATM consente di acquistare e vendere criptovalute in contanti senza dover utilizzare un exchange tradizionale. Il dispositivo è relativamente semplice da usare, ma durante la transazione è importante prestare attenzione ad alcuni elementi.
La scelta della rete blockchain sbagliata, la scansione di un indirizzo errato, il mancato controllo del tasso di cambio o il tentativo di inviare nuovamente i fondi possono causare problemi nell'esecuzione della transazione.
Di seguito presentiamo gli errori più comuni commessi durante l'uso dei Bitcoin ATM in Svizzera e spieghiamo come evitarli.
1. Scelta della rete blockchain sbagliata
Questo errore è particolarmente rilevante per le criptovalute che possono funzionare su più reti.
Un buon esempio è USDT. Tether può essere trasferito tramite diverse reti blockchain, quindi non basta sapere che il portafoglio supporta USDT. La rete selezionata sul Bitcoin ATM deve corrispondere alla rete dell'indirizzo visualizzato nel portafoglio.
Prima di scansionare il codice QR, controlla quindi sia il nome della criptovaluta sia la rete selezionata.
Se utilizzi USDT, trovi maggiori informazioni nella nostra guida sull'acquisto di USDT in contanti in Svizzera.
2. Scansione dell'indirizzo di un'altra persona
Durante l'acquisto di criptovaluta, il Bitcoin ATM ti chiederà l'indirizzo del portafoglio a cui inviare i fondi. Di solito, l'indirizzo viene inserito scansionando il codice QR visualizzato nell'app del portafoglio.
Utilizza sempre l'indirizzo di un portafoglio che controlli personalmente.
Non scansionare un codice QR ricevuto da una persona sconosciuta tramite un'app di messaggistica, e-mail o telefono solo perché qualcuno sostiene che sia necessario per effettuare un investimento, un pagamento o sbloccare dei fondi.
Dopo la conferma e l'invio della criptovaluta, le transazioni sulla blockchain in genere non possono essere annullate come un pagamento con carta. Per questo motivo, controlla l'indirizzo del destinatario prima di confermare la transazione.

3. Mancata verifica dell'indirizzo prima di confermare l'acquisto
Il codice QR riduce il rischio di errori nella trascrizione manuale di un indirizzo lungo, ma non significa che si possa evitare di controllarlo.
Dopo aver scansionato il codice, verifica che il Bitcoin ATM visualizzi un indirizzo corrispondente a quello presente nel tuo portafoglio. È consigliabile confrontare almeno l'inizio e la fine dell'indirizzo.
Se qualcosa non corrisponde, non confermare la transazione. Torna al passaggio precedente e riapri l'indirizzo corretto nella tua app.
4. Confondere l'indirizzo del portafoglio con il codice di prelievo
Durante l'uso di un Bitcoin ATM puoi incontrare diversi codici QR, numeri di transazione e codici necessari per ritirare i contanti.
Non hanno la stessa funzione.
L'indirizzo del portafoglio indica dove deve essere inviata la criptovaluta. Il codice di prelievo può invece servire per ritirare i contanti al termine della procedura di vendita.
Prima di scansionare un codice, verifica che cosa richiede esattamente il dispositivo in quella fase della transazione.
5. Avvio di una transazione senza un documento d'identità
Non avere un account su un exchange o l'app dell'operatore non significa che non sia necessaria la verifica dell'identità.
Nei Bitcoin ATM presentati sul nostro sito la verifica dell'identità è richiesta per ogni transazione. Prima di recarti al dispositivo, prepara quindi un documento d'identità valido.
Il documento viene scansionato durante la procedura KYC direttamente presso il dispositivo.
Se vuoi sapere in anticipo come si svolge l'intera procedura, leggi la nostra guida sulla verifica KYC nei Bitcoin ATM in Svizzera.
6. Conferma della transazione senza controllare il tasso di cambio e le commissioni
Prima di confermare un acquisto o una vendita, controlla sempre le informazioni visualizzate dal dispositivo.
Il tasso di cambio applicato da un Bitcoin ATM non deve necessariamente coincidere con il prezzo mostrato su un exchange di criptovalute. Il costo finale può dipendere, tra l'altro, dal tasso applicato alla transazione, dalla commissione dell'operatore, dallo spread e dalla commissione di rete.
Il dato più importante è l'importo mostrato prima della conferma definitiva della transazione.
Se le condizioni non ti soddisfano, non confermare l'operazione.
Per saperne di più sulla differenza tra commissione, spread e network fee, leggi l'articolo Bitcoin ATM in Svizzera - commissioni, cambio e costi.

7. Invio ripetuto della criptovaluta perché la prima transazione è ancora in attesa
Questo aspetto è particolarmente importante quando si vende criptovaluta.
Dopo aver inviato i fondi all'indirizzo indicato dal Bitcoin ATM, può essere necessario del tempo prima che la transazione compaia sulla blockchain e ottenga le conferme richieste.
Il fatto che i contanti non siano subito disponibili per il prelievo non significa automaticamente che la criptovaluta non sia stata inviata.
Non inviare una seconda volta lo stesso importo solo perché la prima transazione è ancora in attesa di conferma.
Per prima cosa, controlla la cronologia del tuo portafoglio e il TXID, cioè l'identificativo della transazione sulla blockchain.
8. Tentativo di ritirare i contanti prima del completamento delle fasi richieste della transazione
Quando vendi criptovaluta, il prelievo dei contanti potrebbe non essere disponibile subito dopo l'invio dei fondi.
La blockchain deve prima registrare la transazione e il dispositivo o il sistema dell'operatore può attendere un determinato numero di conferme.
Se il codice di prelievo è già stato generato ma il Bitcoin ATM non consente ancora di ritirare i contanti, verifica innanzitutto se la criptovaluta è stata inviata, se la transazione ha un TXID e qual è il suo stato attuale.
Non avviare un'altra transazione finché non hai verificato quella precedente.
9. Mancato controllo della sede e degli orari di apertura
Non tutti i Bitcoin ATM sono accessibili 24 ore su 24.
Alcuni dispositivi si trovano all'interno di chioschi o negozi e possono essere utilizzati solo durante gli orari di apertura della sede.
Prima di partire, controlla l'indirizzo esatto e gli orari di apertura aggiornati del Bitcoin ATM scelto. È particolarmente importante se prevedi di vendere criptovaluta e ritirare contanti in tarda serata o di domenica.
Le sedi aggiornate sono disponibili sulla mappa dei Bitcoin ATM in Svizzera.
Se utilizzi un dispositivo a Zurigo, consulta anche la nostra guida ai Bitcoin ATM a Zurigo.

10. Effettuare una transazione sotto pressione da parte di un'altra persona
Uno dei principali segnali d'allarme è una situazione in cui una persona sconosciuta ti dice, per telefono o tramite un'app di messaggistica, di recarti a un Bitcoin ATM e inviare criptovaluta all'indirizzo che ti fornisce.
Presta particolare attenzione quando qualcuno:
- ti mette fretta o fa pressione perché tu esegua rapidamente la transazione
- ti invia un codice QR da scansionare
- promette un guadagno sicuro o garantito
- sostiene che devi pagare in criptovaluta per sbloccare dei fondi
- ti chiede di nascondere lo scopo della transazione
- si spaccia per un dipendente di una banca, di un ente pubblico, di una società di investimento o dell'assistenza tecnica e ti dice di inviare criptovaluta
Se non capisci lo scopo della transazione o non sai a chi appartiene l'indirizzo del portafoglio, non confermare l'operazione.
Un Bitcoin ATM dovrebbe essere utilizzato solo per transazioni che hai deciso autonomamente di effettuare e di cui conosci il destinatario.
Cosa controllare prima di utilizzare un Bitcoin ATM?
Prima di iniziare la transazione, prepara il tuo portafoglio di criptovalute e un documento d'identità valido. Controlla inoltre l'indirizzo esatto del dispositivo, gli orari di apertura e il tipo di transazione che vuoi effettuare.
In caso di acquisto, assicurati che l'indirizzo del portafoglio e la rete siano corretti. Prima della conferma definitiva, controlla il tasso di cambio e le commissioni visualizzati sullo schermo.
In caso di vendita, conserva il TXID e il codice necessario per ritirare i contanti in un secondo momento. Se la transazione è in attesa di conferma, controllane prima lo stato invece di avviarne un'altra.
Cosa fare se commetti un errore durante una transazione?
Come procedere dipende dal tipo di problema.
Se non hai ancora confermato la transazione, è meglio interromperla e controllare nuovamente i dati.
Se la criptovaluta è già stata inviata, annota il TXID, l'indirizzo del portafoglio, la data, l'ora approssimativa e la sede del Bitcoin ATM. Queste informazioni possono essere utili quando contatti l'assistenza dell'operatore.
Non effettuare un'altra transazione solo per “correggere” la prima senza averne prima verificato lo stato.
Riepilogo
La maggior parte dei problemi nell'uso dei Bitcoin ATM può essere evitata controllando attentamente gli elementi più importanti prima di confermare la transazione.
La cosa più importante è assicurarsi di aver selezionato la criptovaluta e la rete corrette, che l'indirizzo scansionato appartenga al proprio portafoglio e che il tasso di cambio e le commissioni siano chiari. In caso di vendita, è consigliabile conservare il TXID e attendere le conferme richieste prima di provare a ritirare i contanti.
Ricorda anche di portare con te un documento d'identità valido. Nei Bitcoin ATM presentati sul nostro sito, la verifica KYC è richiesta per ogni transazione.
Non effettuare transazioni seguendo le istruzioni di una persona sconosciuta e non condividere mai con nessuno la chiave privata o la frase di recupero del tuo portafoglio.
Le informazioni su criptovalute, reti e disponibilità dei dispositivi possono cambiare. Prima della transazione, controlla sempre le informazioni aggiornate sullo schermo del Bitcoin ATM scelto.
Domande frequenti
Tra gli errori più comuni ci sono la scelta della rete sbagliata, la scansione di un indirizzo di portafoglio errato, il mancato controllo del tasso di cambio e delle commissioni e il tentativo di ritirare i contanti troppo presto quando la transazione è ancora in attesa di conferma.
Una volta registrata sulla blockchain, una transazione in genere non può essere annullata come un bonifico tradizionale o un pagamento con carta. Per questo motivo, controlla attentamente indirizzo, rete e importo prima di inviare i fondi.
Sì. Nei Bitcoin ATM presentati sul nostro sito, la verifica dell'identità tramite un documento valido è richiesta per ogni transazione.
Per prima cosa, verifica che la criptovaluta sia stata effettivamente inviata e che la transazione abbia un TXID. Poi controlla lo stato della transazione e il numero di conferme. Non inviare nuovamente lo stesso importo solo perché il prelievo non è ancora disponibile.
Non scansionare un codice QR sconosciuto solo perché qualcuno ti dice di acquistare criptovaluta e inviarla a un determinato indirizzo. In caso di acquisto, è meglio utilizzare l'indirizzo di un portafoglio che controlli personalmente.
Sì. Prima di confermare, controlla sempre il tasso di cambio, l'importo della criptovaluta e le commissioni visualizzate sullo schermo del Bitcoin ATM. In questo modo conosci le condizioni della transazione prima di effettuarla.

